Tag: dịch vụ khách hàng

Ngày nay, để chắm sóc khách hàng tốt, doanh nghiệp cần nhiều hơn việc thấu hiểu khách hàng, bởi chỉ thấu hiểu thôi thì vẫn chưa đủ mà

Nếu bạn mở rộng khái niệm dịch vụ bao gồm việc thoả mãn các nhu cầu ít phổ biến hơn, bạn sẽ không lâm vào thế bí vì

Theo các chuyên gia, nhân viên bán hàng và trực tiếp dịch vụ khách hàng nên lưu ý tránh những câu nói tối kỵ sau đây: Việc dùng

Dịch vụ khách hàng là một bộ phận không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh. Khách hàng chính là tài sản sống còn của doanh nghiệp. Thiếu