Tag: Đo lường sự hài lòng của khách hàng

Những người làm trong ngành Marketing hẳn không xa lạ với cụm từ Customer Insight. Thế nhưng chính xác thì đó là gì? Nên hiểu thế nào về

Việc đo lường sự hài lòng của khách hàng là một công việc vô cùng quan trọng. Nó có thể giúp bạn giảm số lượng khách hàng không