Làm cách nào để giảm thiểu tác hại của những khách hàng đang giận dữ? Tyler Douglas đã chia sẻ những cách giúp doanh nghiệp học từ những

Câu chuyện thương hiệu của bạn có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm thương hiệu. Nó không phải là một mẩu quảng cáo hay các sự thật nhàm

Những quảng cáo tại thang máy sử dụng phần diện tích và chuyển động của 2 cánh cửa cùng toàn bộ cabin để truyền tải một thông điệp

Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công ty. Sẽ thật bất ngờ nếu bạn biết rằng một trong những

Coi dịch vụ khách hàng là một cách tiếp thị mới là cách ngắn nhất đưa khách hàng quay trở lại với công ty và khiến họ giới

Trong báo cáo kết quả kinh doanh quý 1-2017, doanh thu của tập đoàn Facebook đã tăng 49% nhờ sự tăng trưởng mạnh mẽ của lĩnh vực quảng

Marketing truyền miệng (WOMM) là một hình thức Marketing không mới, nhưng vẫn là một trong những công cụ marketing hiệu quả nhất. Bản chất Marketing truyền miệng (WOMM) Có thể

Marketing trên nỗi sợ hãi của khách hàng tác động nhiều đến cảm giác bất an của con người. Marketing trên nỗi sợ đang là một công cụ

Mới đây, chuyên trang Gartner đã công bố danh sách những xu hướng công nghệ được kỳ vọng sẽ trở thành tương lai của nhân loại. Top 10

“Social Proof” có thể hiểu là tâm lý đám đông, nếu được tận dụng một cách hữu hiệu vào marketing, doanh nghiệp có thể thu hút lượng một lớn